Vous souhaitez expédier un courrier à la poste ? Ou vous l’avez plutôt déjà fait ? Peu importe ! Sachez que les services proposés par la poste peuvent parfois connaître des failles. Alors, pour vous en prémunir lors d’une expédition, vous pouvez opter pour un suivi de courrier. Cela vous permet en réalité de savoir l’endroit précis où se trouve votre courrier durant l’acheminement. Cependant, la bonne question est comment faire un suivi de courrier à la poste ? À travers cet article, vous saurez davantage sur le fait.
Prendre un numéro de suivi à la poste
Pour faire un suivi de courrier à la poste, la première démarche à adopter est de prendre un numéro de suivi. Pour y arriver, il faudrait d’abord vous rendre dans l’une des agences de la poste avec le courrier à expédier. Ensuite, vous devrez remplir toutes les formalités d’envoi du courrier. Il s’agit entre autres de nom de l’expéditeur, celui du récepteur, les contacts téléphoniques des deux parties ainsi que l’adresse de réception du courrier. Après remplissage, vous aurez à payer un tarif si vous souhaitez faire un suivi de courrier. Cela fait, il vous sera remis un récépissé sur lequel figure un numéro de suivi.
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À cet effet, il faut préciser que ce récépissé doit être nécessairement conservé jusqu’à la réception du courrier par le destinataire. En réalité, grâce à ce justificatif, vous avez la possibilité de formuler une demande de recherche en cas de perte de votre courrier. Au cas où le courrier resterait introuvable, ce récépissé vous garantit une indemnisation. Par ailleurs, il est conseillé de transmettre le numéro de suivi au destinataire afin qu’il suive également l’acheminement.
Suivre son courrier depuis Internet
La poste dispose d’une base de données dans laquelle s’enregistrent tous les numéros de suivi des clients lors d’une expédition. L’accès à ce champ d’informations est exclusivement réservé aux clients concernés. Ainsi, ces derniers ont la possibilité de faire le suivi de leur courrier sur Internet. En effet, recourir à Internet est la façon la plus simple pour faire un suivi de son courrier. Cette méthode ne nécessite aucun effort physique et parait plus économique. Alors, pour suivre son courrier depuis Internet, plusieurs étapes sont à respecter.
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D’abord, vous devez accéder au site officiel de la Poste à l’adresse https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois. Ce lien vous donne directement accès au menu de suivi des envois. Alors, l’étape suivante est de saisir le numéro de suivi figurant sur la preuve de dépôt. Veillez à bien le renseigner. Autrement, votre demande n’aboutira pas.
La dernière étape après avoir inscrit le numéro consiste à lancer la recherche. Assez rapide, cette méthode vous permet de faire un suivi en temps en heure de votre courrier. Cependant, vous avez la possibilité de vous rendre au bureau de la Poste ou de téléphoner au groupe pour obtenir les infos nécessaires sur votre courrier.
